直播?電商?
直播?電商?直播電商? 在此之前,先了解一下直播和電商分別是看什麼數字 直播 DIU 每日用戶互動數 : 包含追蹤數、留言數、耗點數 追蹤數 :單一用戶追蹤的直播主數,追蹤數越多代表 平台 提供的內容越喜歡,則黏著度越高 留言數 :單一用戶每日的留言數,留言越多參與度越高 耗點數 :單一用戶每日消耗點數,耗點數越多,則revenu就有越機會提升 觀看時長 :單一用戶觀看時間越久,則對平台黏著度越高 電商 GMV 統稱 營業額: 流量x轉換率x客單價x開播數 流量 :用戶數量 轉換率 :成立訂單數/從進入電商網站的第一頁人數 客單價 :平均訂單價格 開播數 :商店直播主的開播次數 直播電商的本質當然還是賣東西,而直播作為手段 這邊就不管要叫什麼很玄的新零售還是OMO... 直播電商 大致上來講, 上面提到的每一個值往上拉升,就能造成營收的提升。 但整體的循環、脈絡、故事依然 晦暗不明 。 晦暗不明是因為還理解不夠細(或不夠理解本質) 從整體購買循環/粉絲循環可以看出脈絡? 問過現任老大是否有 DIU提升可以直接造就營收的說明 ,大致上是肯定的,但我手邊沒有研究。 而近期大B端客戶的GMV和人流量成正相關,而在直播的事前通知:Email 和 LINE,成為導流不可或缺的步驟。而直播作為手段就像是 實體銷售員直接 當面和你進行販售/直播場限定折扣/限量商品/免運優惠,成就大型B端商家單場直播業績破百萬的現象。 身為一個設計,真的很多事情都 不 知 道 😑 所以這次自作多情的簡報,也多多少少讓我一窺直播電商的...算 insight 嗎?是不是 insight 以後就知道。 我還是來做易用性優化設計好了 關於電商和GMV說明